Datenschutzerklärung
Dies ist die Datenschutzerklärung von EUHOMY.eu. Zweck dieser Erklärung ist es, Sie darüber zu informieren, wie EUHOMY die Informationen, die wir von unseren Kunden und Besuchern erhalten, sammelt, verwendet und weitergibt. Die Erfassungsbemühungen sollen das Einkaufserlebnis unserer Kunden verbessern und den Kunden relevante Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zukommen lassen.
INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN
Wir können Ihre Kontaktdaten erfassen, einschließlich Namen, Benutzernamen, Rechnungs- und Lieferadressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und andere digitale Daten. Wenn Sie Bestellungen aufgeben, können wir auch Ihre Zahlungsinformationen erfassen, wie Kredit-/Debitkartennummern und PayPal-Konten. Zusätzlich können wir Informationen über Ihre Einkäufe, Rücksendungen und Umtäusche sowie Informationen darüber erfassen, wie Sie unsere Website nutzen, wie Ihre IP-Adresse, Details zu Ihren Website-Besuchen, Browsertypen, die Verweildauer auf unserer Website und andere Daten. Darüber hinaus können wir die von Ihnen besuchten Seiten, die Website, von der Sie kamen, oder die Website, die Sie besuchen, wenn Sie uns verlassen, verfolgen. Wir erfassen diese Informationen mithilfe von Tracking-Tools von Drittanbietern.
WIE WIR INFORMATIONEN SAMMELN
Wir können auf verschiedene Weisen direkt Informationen von Ihnen sammeln. Zum Beispiel, wenn Sie ein EUHOMY-Konto erstellen, unsere Newsletter, E-Mail-Benachrichtigungen oder mobile Nachrichten abonnieren, unsere Website besuchen und Einkäufe tätigen, Bilder, Kommentare oder Bewertungen auf unserer Website hochladen, uns für den Kundendienst per E-Mail oder über soziale Medien kontaktieren, an Umfragen von EUHOMY teilnehmen, an einer Verlosung, einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen.
Darüber hinaus können wir Ihre Informationen passiv über Tracking-Tools wie Browser-Cookies, Google Analytics, Tracking-Pixel/Web-Beacons und andere Technologien sammeln, um bestimmte Informationen zu empfangen und zu speichern. Wir können auch Geschäftspartner von Drittanbietern haben, die nicht-personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen.
Darüber hinaus können wir Ihre Informationen aus anderen Quellen sammeln, z. B. wenn Ihre Freunde bei EUHOMY einkaufen und Ihnen das Produkt zusenden oder wenn Ihre Freunde uns Ihre Informationen über eine „Freunde werben Freunde“-Funktion übermitteln. Wenn Sie eine dieser Funktionen nutzen, stellen Sie bitte sicher, dass ein sehr enger Freund oder ein Familienmitglied Sie autorisiert hat, die Informationen weiterzugeben, und dass Sie nur deren E-Mail-Adresse angeben.
WIE WIR DIE INFORMATIONEN VERWENDEN:
Wir verwenden die von Ihnen gesammelten Informationen für verschiedene geschäftliche Zwecke, einschließlich der Verwaltung und Abwicklung von Käufen, Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen und Rückerstattungen, der Bereitstellung eines zufriedenstellenden Kundendienstes, der Beantwortung Ihrer Kommentare, Bewertungen und Meinungen, der Durchführung von Umfragen, Forschungen und Analysen sowie zu Marketingzwecken, wie z. B. dem Versenden von Gutscheinen, Newslettern, E-Mails, Werbeaktionen und mehr.
Wir handeln, verkaufen oder vermieten Ihre persönlich identifizierbaren Informationen nicht an Dritte. Wir können die Informationen jedoch zu geschäftlichen Zwecken im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen weitergeben, einschließlich der Weitergabe Ihrer Informationen an EUHOMY-Familien (einschließlich aller Firmenmitglieder und Tochtergesellschaften), um Ihnen bessere Produkte und Dienstleistungen anzubieten, und der Weitergabe Ihrer Informationen an Drittpartner, die uns bei der Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen unterstützen. Diese Drittpartner benötigen möglicherweise Informationen über Sie, um ihre Funktionen auszuführen. Bitte beachten Sie, dass diese Unternehmen nicht berechtigt sind, die Informationen, die wir mit ihnen teilen, für andere Zwecke zu verwenden.
Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Ihre Daten nicht für Marketingzwecke zu verarbeiten, indem Sie die entsprechenden Kästchen auf dem Bestellformular ankreuzen oder uns unter der unten angegebenen Adresse kontaktieren. Wir können Ihre Daten weitergeben, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um unsere Lieferbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit oder die unserer Kunden oder anderer Dritter zu schützen. Dazu gehört der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung des Kreditrisikos.
GOOGLE ADWORDS & ANALYTICS REMARKETING COOKIES
Wir nutzen Google Adwords Remarketing-Dienste, um Anzeigen auf Websites Dritter (einschließlich Google) für frühere Besucher von Costway anzuzeigen. Das bedeutet, dass wir Anzeigen für Besucher schalten können, die den Bestellvorgang nicht erfolgreich abgeschlossen haben. Diese Anzeigen können textbasiert oder Display-Anzeigen innerhalb des Google Display-Netzwerks sein. Sowohl unsere Datenschutzrichtlinie als auch die Google-Richtlinie regeln die Erfassung und Nutzung aller gesammelten Daten. Sie können Ihre Präferenzen bezüglich Anzeigen anpassen, indem Sie die Google Anzeigeneinstellungen-Seite besuchen.
AFFILIATE-COOKIES
Alle Informationen, die wir sammeln, werden in unserer Kundendatenbank gespeichert und ausschließlich zur Bestätigung, zum Versand und zur Rechnungsstellung Ihrer Bestellung verwendet. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes angegeben ist, werden wir Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht für andere Zwecke verwenden.
Wir speichern Ihre Informationen auf sicheren Servern gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften. Zahlungs Transaktionen werden mithilfe geeigneter Technologie verschlüsselt.
Wir empfehlen Kunden, ihre Konten sorgfältig zu überprüfen und uns und ihrer Bank unverzüglich ungewöhnliche Aktivitäten zu melden. Wir empfehlen nicht, Passwörter weiterzugeben.
Sie können Zugang zu allen in unserer Datenbank gespeicherten Informationen anfordern. Sie können uns auch bitten, alle Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren oder zu ergänzen.
Unsere Website kann Links zu unseren Partnernetzwerken, Werbetreibenden und verbundenen Unternehmen enthalten. Bitte beachten Sie, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und wir für diese nicht verantwortlich sind. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie persönliche Daten an diese Websites übermitteln.
SOCIAL MEDIA COOKIES
Wenn Sie mit unseren Inhalten auf oder über Social-Networking-Websites Dritter, Plugins und Anwendungen interagieren, können Sie uns Zugang zu bestimmten Social-Media-Kontoinformationen (z. B. Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, Geschlecht) gewähren, wie dies durch die Einstellungen der Social-Media-Dienste zur Bereitstellung der Inhalte oder als Teil des Betriebs der Website, des Plugins oder der Anwendung bestimmt wird. Social-Media-Plattformen können Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste sammeln und andere Nutzer der Plattform über Ihre Aktivitäten auf unserer Website und in den Geräteanwendungen benachrichtigen. Social-Media-Dienste können auch Cookies oder andere Technologien verwenden, um Dienste bereitzustellen oder Ihre Online-Aktivitäten über einen längeren Zeitraum und über mehrere Websites und Geräteanwendungen hinweg zu verfolgen. Ihre Interaktionen mit Social-Media-Funktionen unterliegen den jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Unternehmen, die diese Funktionen anbieten.
SICHERHEIT
Alle Informationen, die wir sammeln, werden in unserer Kundendatenbank gespeichert und ausschließlich zur Bestätigung, zum Versand und zur Rechnungsstellung Ihrer Bestellung verwendet. Außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt, werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht für andere Zwecke verwendet.
Ihre Informationen werden auf sicheren Servern gemäß allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften gespeichert. Jegliche Zahlungstransaktionen werden mit geeigneter Technologie verschlüsselt.
Wir empfehlen unseren Kunden, ihre Konten sorgfältig zu überprüfen und uns und ihren Banken unverzüglich ungewöhnliche Aktivitäten zu melden. Wir empfehlen Ihnen nicht, Ihre Passwörter weiterzugeben.
Sie können Zugang zu allen in unserer Datenbank gespeicherten Informationen anfordern. Sie können auch Änderungen der von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu und von den Websites unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und verbundenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und wir keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie persönliche Daten an diese Websites übermitteln.
KONTAKTIEREN SIE UNS
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder der Website haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail (support@euhomy.eu) an unseren Kundenservice zu kontaktieren.
COOKIES
EUHOMY COOKIE-RICHTLINIE
Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie und warum Cookies, Web-Beacons, Pixel und andere ähnliche Technologien auf Ihrem Gerät gespeichert und von Ihrem Gerät abgerufen werden können, wenn Sie EUHOMY.eu nutzen oder besuchen. Diese Cookie-Richtlinie sollte zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie gelesen werden.
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Cookies, auch Browser-Cookies oder Tracking-Cookies genannt, sind kleine Textdateien, die in Browser-Verzeichnissen gespeichert werden. Sie ermöglichen es der Website, Ihr Gerät zu erkennen und sich zu merken, ob Sie die Website zuvor besucht haben.
Cookies werden häufig verwendet, um Websites effizienter zu gestalten und den Website-Betreibern Informationen zur Verfügung zu stellen. Aufgrund ihrer zentralen Rolle bei der Verbesserung/Ermöglichung der Benutzerfreundlichkeit oder von Website-Prozessen kann das Deaktivieren von Cookies Sie daran hindern, EUHOMY-Websites zu nutzen.
Um mehr über Cookies zu erfahren, einschließlich wie Sie sehen können, welche Cookies auf Ihrem Computer gesetzt wurden und wie Sie diese verwalten und löschen können, besuchen Sie www.allaboutcookies.org.
ERSTANBIETER- UND DRITTANBIETER-COOKIES
"Erstanbieter-Cookies" gehören zu EUHOMY.eu, die EUHOMY auf Ihrem Gerät platziert. "Drittanbieter-Cookies" sind Cookies, die eine andere Partei über EUHOMY.eu auf Ihrem Gerät platziert. EUHOMY kann Drittanbieter beauftragen, E-Mails an Benutzer zu senden, die uns ihre Kontaktdaten zur Verfügung gestellt haben. Um die Wirksamkeit unserer E-Mail-Kommunikation zu messen und zu verbessern und/oder festzustellen, ob Nachrichten geöffnet und Links geklickt wurden, können die Drittanbieter Cookies auf den Geräten dieser Benutzer platzieren.
ERSTANBIETER-COOKIES
Wir verwenden Cookies, um die Leistung unserer Website zu verbessern und Ihr Online-Erlebnis zu personalisieren.
Cookies helfen uns, Informationen darüber zu sammeln, wie Menschen unsere Website nutzen und welche Seiten sie besuchen. Sie ermöglichen es uns, die Anzahl der Besucher zu überwachen und Website-Nutzungsmuster und Trends zu analysieren.
Wir sammeln diese Informationen anonym, sodass sie niemanden als Einzelperson identifizieren und keine persönlichen Informationen in unseren Cookies gespeichert werden. Wir verwenden Cookie-Daten stets verantwortungsvoll.
Unser Ziel ist es, das EUHOMY Online-Erlebnis kontinuierlich zu verbessern. Cookies tragen dazu bei, dass unsere Website besser und effizienter funktioniert. Sie können jedoch jederzeit verhindern, dass Cookies von EUHOMY auf Ihr Gerät heruntergeladen werden, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser auswählen.
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Dauerhafte Cookies: Wir verwenden dauerhafte Cookies, um Ihre Erfahrung bei der Nutzung von EUHOMY.eu zu verbessern. Dazu gehört die Speicherung Ihrer Zustimmung zu unserer Cookie-Richtlinie, um die Cookie-Meldung zu entfernen, die zuerst erscheint, wenn Sie die EUHOMY-Websites nutzen. Dauerhafte Cookies bleiben auf Ihrem Gerät, bis sie manuell oder automatisch gelöscht werden. Beispiele für dauerhafte Cookies, die wir verwenden, sind:
COOKIE Beschreibung
dwcustomer_* Identifiziert einen registrierten Käufer. Wird nur verwendet, wenn Sie „Angemeldet bleiben“ auswählen.
dwanonymous_* Zufällige ID zur Identifizierung eines nicht registrierten Käufers und zur Verfolgung der Artikel in Ihrem Warenkorb.
Sitzungs-Cookies: Sitzungs-Cookies sind temporär und werden von Ihrem Computer gelöscht, wenn Ihr Webbrowser geschlossen wird. Wir verwenden Sitzungs-Cookies, um die Internetnutzung wie oben beschrieben zu verfolgen. Beispiele für Sitzungs-Cookies, die wir verwenden, sind:
COOKIE Beschreibung
dwsid Identifiziert die aktuelle Browsersitzung.
dwsecuretoken_* Wird mit dwsid verwendet, um Ihre Sitzung zu sichern.
dwac_* Speichert die folgenden Daten für Analysezwecke: die Sitzungs-ID, den Namen der Berichtssuite, die Kunden-ID des Käufers, die Gruppen-ID des Quellcodes (kodiert), die Währungsabkürzung und die Zeitzone.
Sie können die Annahme von Browser-Cookies verweigern, indem Sie die entsprechende Einstellung in Ihrem Browser aktivieren. Wenn Sie diese Einstellung wählen, können Sie jedoch möglicherweise nicht auf bestimmte Teile der EUHOMY-Websites zugreifen. Sofern Sie Ihre Browsereinstellung nicht so angepasst haben, dass sie Cookies ablehnt, wird unser System Cookies ausgeben, wenn Sie Ihren Browser auf die EUHOMY-Websites richten.
Die von den EUHOMY-Websites und/oder durch Cookies, die auf Ihrem Computer platziert werden können, gesammelten Daten werden nicht länger als zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich gespeichert. In jedem Fall werden solche Informationen nicht länger als ein Jahr aufbewahrt.
UNSERE COOKIES WERDEN FÜR DIE FOLGENDEN ZWECKE VERWENDET:
Unbedingt notwendig: Diese Cookies sind unerlässlich, damit die EUHOMY-Website ihre grundlegenden Funktionen ausführen kann. Dazu gehören solche, die erforderlich sind, um registrierten Benutzern die Authentifizierung und die Ausführung konto bezogener Funktionen zu ermöglichen, sowie um den Inhalt virtueller „Warenkörbe“ auf Websites mit E-Commerce-Funktionalität zu speichern.
Funktionalität: Diese Cookies werden verwendet, um von Benutzern festgelegte Präferenzen wie Kontoname, Sprache und Standort zu speichern. Dies ermöglicht es der EUHOMY-Website, Ihnen personalisierte Funktionen bereitzustellen.
Sicherheit: Wir verwenden diese Cookies, um potenzielle Sicherheitsrisiken zu identifizieren und zu verhindern.
Analytik und Leistung: Performance-Cookies sammeln Informationen darüber, wie Benutzer mit unseren Websites interagieren, einschließlich der am häufigsten besuchten Seiten sowie anderer analytischer Daten. Wir verwenden diese Details, um die Funktionsweise unserer Websites zu verbessern und zu verstehen, wie Benutzer mit ihnen interagieren.
Werbung: Diese Cookies werden verwendet, um relevante Werbung für Besucher anzuzeigen, die unsere Dienste nutzen oder Websites besuchen, die wir hosten oder bereitstellen, sowie um die Wirksamkeit von auf unseren Websites geschalteten Anzeigen zu verstehen und zu melden. Sie verfolgen Details wie die Anzahl der einzelnen Besucher, die Häufigkeit, mit der bestimmte Anzeigen angezeigt wurden, und die Anzahl der Klicks, die die Anzeigen erhalten haben. Sie werden auch verwendet, um Benutzerprofile zu erstellen, einschließlich der Anzeige von Anzeigen basierend auf Produkten, die Sie auf unseren Websites angesehen haben. Diese werden von EUHOMY und vertrauenswürdigen Drittanbieter-Netzwerken gesetzt und sind im Allgemeinen dauerhafter Natur.
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