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ARTICLE 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DU MAGASIN EN LIGNE
En acceptant ces Conditions d'utilisation, vous confirmez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez obtenu le consentement de votre parent ou tuteur légal si vous êtes mineur.
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ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
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Les titres utilisés dans cet accord sont uniquement à des fins de commodité et ne limitent ni n'affectent ces Conditions de quelque manière que ce soit.
ARTICLE 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
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ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis.
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ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES (LE CAS ÉCHÉANT)
Certains produits ou services peuvent être disponibles à l'achat uniquement en ligne via notre site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont soumis à notre Politique de retour.
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SECTION 6 CONDITIONS DE FACTURATION
 
1. TRANSACTIONS
1.1 Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser votre commande, ou toute partie de celle-ci, à tout moment après sa réception, même si vous avez reçu une confirmation de commande. Nous nous réservons également le droit, à notre seule discrétion, de limiter le nombre d'articles achetés et/ou d'interdire les ventes aux revendeurs.
1.2 Si un produit est listé à un prix incorrect, nous pouvons refuser ou annuler les commandes pour ce produit, que la commande ait été confirmée et/ou que votre carte de crédit ait été débitée. Si nous annulons votre commande et que votre carte de crédit a déjà été débitée pour l'achat, nous émettrons rapidement un crédit sur votre compte de carte de crédit pour le prix incorrect.
2. PAIEMENT
2.1 Vous devez être âgé de plus de 18 ans pour effectuer un paiement, et le paiement peut être effectué en utilisant les méthodes fournies sur le site web EUHOMY.eu.
2.2 Nous débiterons le mode de paiement que vous avez choisi au moment où vous passez votre commande.
2.3 Tous les prix incluent la TVA (le cas échéant) au taux DE/UK en vigueur.
3. ACCUSÉ DE RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE
3.1 Nous vous enverrons un e-mail pour accuser réception de votre commande après que vous l'ayez confirmée. Veuillez noter que cet e-mail n'est pas une confirmation ou une acceptation de votre commande.
3.2 Si nous ne pouvons pas exécuter votre commande pour une raison imprévue pendant le traitement, nous annulerons la commande et vous enverrons un e-mail expliquant la raison (par exemple, une rupture de stock, l'impossibilité d'obtenir le paiement, ou l'identification d'une erreur de prix, de produit ou de description de produit).
3.3 Votre commande est acceptée et le contrat est conclu lorsque nous expédions le produit que vous avez commandé.
4. DROIT D'ANNULER VOTRE CONTRAT
4.1 En tant que consommateur, vous pouvez annuler votre contrat avec nous pour les marchandises que vous commandez à tout moment jusqu'à 28 jours à compter de la date de réception des marchandises commandées. Vous n'avez pas besoin de nous donner de raison pour annuler votre contrat, et vous n'aurez pas à payer de pénalité.
4.2 Si vous n'êtes pas un consommateur, vous ne pouvez pas annuler votre contrat avec nous. Si vous cherchez à commander plus de cinq articles d'un même produit en une seule commande ou une série de commandes, vous serez considéré comme agissant dans le cadre d'une activité commerciale, et toute fourniture sera soumise aux conditions de notre contrat de fourniture B2B, dont une copie est disponible sur demande.
4.3 Pour annuler votre contrat, vous devez nous en informer par téléphone, par e-mail ou par écrit.
4.4 Si vous recevez un article que vous n'avez pas commandé, veuillez nous en informer dès que possible.
4.5 Si vous avez reçu les marchandises avant d'annuler le contrat, vous devez nous renvoyer les marchandises à vos frais et risques dans leur emballage et état d'origine. Vous pouvez découvrir comment retourner votre commande sur notre page https://www.euhomy.eu/pages/return-and-refund-policy.
4.6 Dès que vous nous aurez informé que vous annulez votre contrat, nous recréditerons le plus rapidement possible toute somme débitée de votre carte de paiement sur votre compte. Si vous ne retournez pas les marchandises qui vous ont été livrées ou ne payez pas les frais de livraison, nous serons en droit de déduire les coûts directs de récupération des marchandises du montant à vous recréditer.
5. ANNULATION PAR NOUS
5.1 Nous nous réservons le droit d'annuler votre commande si :
Nous n'avons pas suffisamment de stock pour livrer les marchandises que vous avez commandées.
Nous ne pouvons pas obtenir le paiement.
Nous identifions une erreur de description de produit, de prix ou d'offre.
Nous ne livrons pas dans votre région.
5.2 Si nous annulons votre contrat, nous vous en informerons par e-mail et nous vous rembourserons le mode de paiement que vous avez utilisé dès que possible, mais au plus tard 30 jours après votre commande.
5.3 Nous nous réservons le droit de retirer tout produit de ce site web à tout moment et/ou de supprimer ou modifier tout matériel ou contenu sur ce site web. Nous pouvons refuser de traiter une transaction pour quelque raison que ce soit ou refuser le service à quiconque à tout moment, à notre seule discrétion. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers en raison du retrait de tout produit de ce site web, que ce produit ait été vendu ou non; de la suppression ou de la modification de tout matériel ou contenu sur le site web; du refus de traiter une transaction ou de l'annulation ou de la suspension de toute transaction après le début du traitement.
6. LIVRAISON DES MARCHANDISES
6.1 Nous livrerons les marchandises que vous avez commandées à l'adresse que vous nous avez fournie lors de votre commande.
6.2 Nous effectuerons la livraison le plus rapidement possible après acceptation de votre commande.
6.3 Vous serez propriétaire des marchandises commandées une fois que nous vous les aurons livrées. Après la livraison, les marchandises seront à vos risques et périls, et nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage.
6.4 Si vous commandez des marchandises à livrer en dehors du Royaume-Uni, il se peut que vous deviez payer des droits d'importation, des taxes et/ou des frais de douane une fois que le colis arrive à destination.
6.5 Pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible, nous pouvons demander au transporteur de livrer chez un voisin si vous n'êtes pas disponible. Si nous obtenons une signature pour la livraison, nous ne serons pas tenus responsables de toute perte ou dommage.
7. DOMMAGES POUR ARTICLES DÉFECTUEUX
7.1 Si vous recevez une commande visiblement endommagée, veuillez ne pas l'accepter ni la signer. Au lieu de cela, contactez-nous dès que possible, et nous ferons de notre mieux pour vous fournir un remplacement rapidement.
7.2 Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous en informer dans un délai raisonnable, et nous vous aiderons. Cependant, nous nous réservons le droit de tester le produit avant de décider d'une action appropriée.
Pour plus d'informations détaillées, veuillez consulter notre Politique de retour et d'échange.
SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons. Vous reconnaissez et acceptez que nous offrons l'accès à de tels outils "tels quels" et "tels que disponibles", sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils tiers optionnels.
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À l'avenir, nous pourrons également proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions de service.
SECTION 8 – LIENS DE TIERS
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Les liens de tiers présents sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude, et nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité pour les matériaux ou les sites web de tiers ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.
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SECTION 9 – COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOURS D'INFORMATION ET AUTRES SOUMISSIONS
Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres matériaux, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les "commentaires"), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière, sur quelque support que ce soit, tous les commentaires que vous nous transmettez. Nous n'avons et n'aurons aucune obligation (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) de verser une compensation pour les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.
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SECTION 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES
Votre soumission d'informations personnelles via le magasin est régie par notre Politique de confidentialité. Pour consulter notre Politique de confidentialité.
SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
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SECTION 15 – DIVISIBILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions de service serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée des présentes Conditions de service, une telle détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toutes les autres dispositions restantes.
SECTION 16 – RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.
Les présentes Conditions d'utilisation sont effectives à moins et jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté, une condition ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou en conséquence, nous pourrons vous refuser l'accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).
SECTION 17 – ACCORD INTÉGRAL
Le fait que nous n'exercions ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous avons affichées sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions précédentes des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée contre la partie rédactrice.
SECTION 18 – LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions de Service et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois des États-Unis.
SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page.
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SECTION 20 – INFORMATIONS DE CONTACT
Les questions concernant les Conditions de service doivent nous être envoyées à support@euhomy.eu.
CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES : NOTIFICATIONS SMS
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